GDPR

MADAMI s.r.o.
adresa: Křičenského 451, Dašice 533 03
email: madami@madami.eu
IČ: 64824209
DIČ: CZ64824209
telefon: +420 777 726 026
  • Naše společnost provozuje elektronický obchod (e-shop) na doméně www.madami.cz. 
  • Pro prodej zboží a poskytování souvisejících služeb a provoz našich webových stránek zpracováváme některé osobní údaje.
  • Osobní údaje zpracováváme pouze na území Evropské unie.
  • Naše společnost nemá jmenovaného pověřence pro ochranu osobních údajů.
  • V naší společnosti nedochází k rozhodování na základě automatického zpracování či profilování.

Zpracování osobních údajů upravuje zejména nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických sobo v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) („GDPR“)

  1. Zpracování osobních údajů
  2. Zpracování osobních údajů v případě použití kontaktního formuláře

Pokud poptáváte naše produkty a služby, budeme pracovat s vašimi kontaktními údaji, které nám sdělíte, hlavně prostřednictvím poptávkového formuláře. Jsou to tyto údaje:

  1. Jméno
  2. Příjmení
  3. e-mail
  4. telefonní číslo, na kterém Vás je možné zastihnout

Tyto údaje potřebujeme znát proto, abychom Vás mohli kontaktovat pro další domluvu, týkající se dodávaného objednaného zboží, nebo poskytování objednaných služeb. Jde o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – jednání o smlouvě, resp. provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost. Pokud nenavážeme další spolupráci, vaše data budeme zpracovávat nejdéle 1 rok od naší poslední komunikace.

Zpracování osobních údajů v případě nákupu

Pokud u nás nakoupíte, budeme pracovat s údaji, které nám o sobě v objednávkovém formuláři sdělíte. Jedná se zejména o fakturační údaje. 

  1. Jméno
  2. Příjmení
  3. Fakturační adresa
  4. Adresa pro dodání zboží
  5. e-mail
  6. telefonní číslo, na kterém Vás je možné zastihnout

Osobní údaje potřebujeme zpracovat, abychom mohli naplnit závazky, vyplývající ze smlouvy – dodat vám objednané zboží nebo služby. Zadané osobní údaje nám umožní s Vámi komunikovat ohledně stavu vaší objednávky, případně ohledně reklamací nebo vašich dotazů. Osobní údaje budeme dále zpracovávat pro splnění našich povinností, které nám plynou ze zákona (hlavně pro účetní a daňové účely, případně pro vyřízení reklamací a jiné). Jde o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy a čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – plnění naší právní povinnosti. Pokud nenavážeme další spolupráci, vaše data budeme zpracovávat po dobu plnění naší služby a poté 1 rok od posledního poskytnutí takové služby nebo dodání zboží.

Kdo může do vašich osobních údajů nahlédnout?

Vaše data zůstávají uložena u nás. Přesto do dat mohou nahlédnout třetí strany, které zajišťují provoz eshopu, platby za objednávky nebo dopravu objednávek. Jsou to zejména:

  • provozovatel e-shopové platformy Upgates.
  • společnosti podílející se na expedici zboží (PPL)
  • společnosti podílející se na expedici plateb Comgate, Raiffeisenbank 

Vaše další otázky, týkající se zpracování osobních údajů, zodpovíme na e-mailové adrese madami@madami.cz

Newslettery (obchodní sdělení) 

Pokud jste nakupující zákazník a při nákupu jste vysloveně nedali najevou nesouhlas se zasíláním informačních sdělení, využijeme vaši e-mailovou adresu pro účel zasílání informací o novinkách v našem sortimentu, nárazových akcích, a výhodách vyplývajících z věrnostních programů. Umožňuje nám to ust. § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb. Pokud nenavážeme další spolupráci, vaše data budeme zpracovávat 1 rok od vašeho posledního nákupu. Z rozesílky se můžete kdykoliv odhlásit pomocí mechanismu, popsanému v zápatí každého newsletteru, nebo na e-mailové adrese: madami@madami.cz

Používání souborů cookies

Cookies jsou textové soubory, obsahující malé množství informací, které se při návštěvě našich webových stránek stahují do Vašeho zařízení. Soubory cookies se následně při každé další návštěvě odesílají zpět na webovou stránku nebo jinou webovou stránku, která je rozpozná. 

Soubory cookies plní různé úlohy, například umožňují efektivní navigaci mezi webovými stránkami, zapamatování si Vašich preferencí a celkově zlepšují zkušenost uživatele. Dokážou také zajistit, aby reklamy zobrazované on-line byly lépe přizpůsobené Vaší osobě a Vaším zájmům.

Na webových stránkách používáme následující cookies:

  • Nezbytné cookies: jsou zapotřebí k provozu webových stránek, umožňují například přihlásit se do zabezpečených částí stránek a další základní funkčnosti stránek. Tato kategorie cookies se nedá zakázat.
  • Analytické/statistické cookies: umožňují nám například rozpoznat a zjistit počet návštěvníků a sledovat, jak naši návštěvníci používají webové stránky. Pomáhají nám zlepšovat způsob, jakým stránky fungují, například tak, že umožňují uživatelům snadno najít to, co hledají. Tyto soubory spouštíme pouze s Vaším předchozím souhlasem.
  • Reklamní cookies: používají se ke sledování preferencí a umožňují zobrazit reklamu a další obsah, které nejlépe odpovídají vašemu zájmu a online chování. Tyto soubory spouštíme pouze s Vaším předchozím souhlasem.

Upozorňujeme, že třetí strany (včetně např. poskytovatelů externích služeb) mohou rovněž používat cookies a/nebo přistupovat k údajům shromažďovaným cookies na webových stránkách.

Informace o cookies a jejich aktuální seznam naleznete prostřednictvím jednotlivých internetových prohlížečů, nejčastěji v položce Nástroje pro vývojáře.

Souhlas může být vyjádřen prostřednictvím zaškrtávacího políčka obsaženého v tzv. cookie liště. Soubory cookies můžete i následně v nastavení svého internetového prohlížeče odmítnout, nebo si nastavit užívání jen některých.

Další informace o správě cookies v jednotlivých prohlížečích naleznete na následujících odkazech

Vaše práva v souvislosti se zpracováním osobních údajů

Nařízení GDPR vám dává mimo jiné právo obrátit se na nás a chtít informace, jaké vaše osobní údaje zpracováváme, vyžádat si u nás přístup k těmto údajům a nechat je aktualizovat nebo opravit, popřípadě požadovat omezení zpracování, můžete požadovat kopii zpracovávaných osobních údajů, požadovat po nás v určitých situacích výmaz osobních údajů a v určitých případech máte právo na jejich přenositelnost. Proti zpracování na základě oprávněného zájmu lze vznést námitku.

Pokud si myslíte, že s daty nenakládáme správně, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, případně se se svými nároky obrátit na soud.

Tyto podmínky jsou účinné a platné od 11.3.2024