GDPR
e-mail: madami@madami.eu
ID:CZ64824209
telefon: +420 777 726 026
- Nasza firma prowadzi sklep elektroniczny (e-sklep) w domenie www.madami.cz.
- W celu sprzedaży towarów i świadczenia usług z tym związanych oraz obsługi naszej strony internetowej przetwarzamy niektóre dane osobowe.
- Przetwarzamy dane osobowe wyłącznie na terytorium Unii Europejskiej.
- Nasza firma nie posiada wyznaczonego inspektora ochrony danych osobowych.
- Nasza firma nie podejmuje decyzji w oparciu o automatyczne przetwarzanie lub profilowanie.
Przetwarzanie danych osobowych reguluje w szczególności Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony dóbr naturalnych osób w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu tych danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) („RODO”)
- Przetwarzanie danych osobowych
- Przetwarzanie danych osobowych podczas korzystania z formularza kontaktowego
Jeśli pytasz o nasze produkty i usługi, będziemy korzystać z Twoich danych kontaktowych, które nam podasz, głównie za pośrednictwem formularza zapytania. Są to następujące dane:
- Imię
- Nazwisko
- numer telefonu, pod którym jesteś osiągalny
Musimy znać te informacje, abyśmy mogli się z Tobą skontaktować w sprawie innej umowy dotyczącej dostawy zamówionego towaru lub świadczenia zamówionych usług. Jest to przetwarzanie oparte na art. 6 ust. 1 lit b) RODO – negocjowanie umowy, lub wdrożenie środków przedumownych na Twoje żądanie. Jeśli nie nawiążemy dalszej współpracy, Twoje dane będziemy przetwarzać maksymalnie przez 1 rok od naszej ostatniej komunikacji.
Przetwarzanie danych osobowych w przypadku zakupu
Jeśli kupisz u nas, będziemy pracować z danymi, które nam o sobie przekażesz w formularzu zamówienia. Są to głównie dane do fakturowania.
- Imię
- Nazwisko
- Adres rozliczeniowy
- Adres dostawy towaru
- numer telefonu, pod którym jesteś osiągalny
Musimy przetwarzać dane osobowe, aby móc wywiązać się z obowiązków wynikających z umowy - dostarczyć zamówiony towar lub usługę. Wpisane dane osobowe pozwolą nam na komunikację z Tobą w sprawie statusu Twojego zamówienia, ewentualnie w sprawie reklamacji lub pytań. Będziemy nadal przetwarzać dane osobowe w celu wywiązania się z obowiązków wynikających z przepisów prawa (głównie dla celów księgowo-podatkowych, ewentualnie w celu rozpatrywania reklamacji i innych). Jest to przetwarzanie oparte na art. 6 ust. 1 lit b) RODO – wykonanie umowy oraz art. 6 ust. 1 lit c) RODO – realizacja ciążącego na nas obowiązku prawnego. Jeżeli nie nawiążemy dalszej współpracy, Twoje dane będziemy przetwarzać przez okres realizacji naszej usługi, a następnie przez 1 rok od ostatniego świadczenia takiej usługi lub dostawy towaru.
Kto może przeglądać Twoje dane osobowe?
Twoje dane pozostają u nas przechowywane. Niemniej jednak osoby trzecie, które zapewniają działanie sklepu internetowego, płatności za zamówienia lub dostawę zamówień, mogą przeglądać dane. Są to głównie:
- operator platformy sklepowej Upgates.
- firmy uczestniczące w spedycji towarów (PPL)
- firmy zajmujące się spedycją płatności Comgate, Raiffeisenbank
Na pozostałe pytania dotyczące przetwarzania danych osobowych odpowiemy pod adresem e-mail madami@madami.cz
Newslettery (komunikacja handlowa)
Jeżeli jesteś klientem zakupów i nie wyraziłeś jednoznacznie swojej dezaprobaty na otrzymywanie wiadomości informacyjnych w trakcie zakupów, będziemy wykorzystywać Twój adres e-mail w celu przesyłania informacji o nowościach w naszym asortymencie, promocjach i korzyściach wynikających z programy lojalnościowe. Umożliwia to § 7 ust. 3 ustawy nr 480/2004 Dz. O ile nie nawiążemy dalszej współpracy, Twoje dane będziemy przetwarzać przez 1 rok od ostatniego zakupu. W każdej chwili możesz zrezygnować z otrzymywania newslettera korzystając z mechanizmu opisanego w stopce każdego newslettera lub pod adresem e-mail: madami@madami.cz
Korzystanie z plików cookie
Pliki cookies to pliki tekstowe zawierające niewielką ilość informacji, które pobierane są na Twoje urządzenie podczas odwiedzania naszej witryny. Pliki cookies są następnie wysyłane z powrotem do serwisu lub innego serwisu, który rozpoznaje je przy każdej kolejnej wizycie.
Pliki cookies realizują różne zadania, na przykład umożliwiają sprawną nawigację pomiędzy stronami internetowymi, zapamiętują Twoje preferencje i ogólną poprawę komfortu użytkowania. Mogą również zadbać o to, aby reklamy wyświetlane w Internecie były lepiej dostosowane do Ciebie i Twoich zainteresowań.
Na stronie wykorzystujemy następujące pliki cookies:
- Niezbędne pliki cookies: są niezbędne do działania serwisu, np. umożliwiają logowanie do bezpiecznych części serwisu i innych podstawowych funkcjonalności serwisu. Tej kategorii plików cookie nie można wyłączyć.
- Analityczne/statystyczne pliki cookie: na przykład pozwalają nam rozpoznać i określić liczbę odwiedzających oraz śledzić, w jaki sposób nasi goście korzystają z witryny. Pomagają nam ulepszyć działanie witryny, na przykład ułatwiając użytkownikom znalezienie tego, czego szukają. Uruchamiamy te pliki wyłącznie za Twoją uprzednią zgodą.
- Reklamowe pliki cookie: służą do śledzenia preferencji i umożliwiają wyświetlanie reklam i innych treści, które najlepiej odpowiadają Twoim zainteresowaniom i zachowaniom online. Uruchamiamy te pliki wyłącznie za Twoją uprzednią zgodą. Informujemy, że strony trzecie (w tym np. zewnętrzni usługodawcy) również mogą wykorzystywać pliki cookies i/lub uzyskiwać dostęp do danych gromadzonych przez pliki cookies w ramach serwisu.
Informacje o plikach cookies oraz ich aktualną listę można znaleźć w poszczególnych przeglądarkach internetowych, najczęściej w pozycji Narzędzia programistyczne. Zgodę można wyrazić poprzez pole wyboru znajdujące się w tzw. pasku plików cookies. Możesz następnie odrzucić pliki cookie w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej lub ustawić używanie tylko niektórych z nich.
Więcej informacji na temat zarządzania plikami cookies w poszczególnych przeglądarkach znajdziesz pod poniższymi linkami
- Internet Explorera
- GoogleChrome
- Firefoksa
- Safari
- Opera
- Microsoft Edge’a
Twoje prawa w związku z przetwarzaniem danych osobowych
Rozporządzenie RODO daje Ci m.in. prawo do skontaktowania się z nami i uzyskania informacji, jakie dane osobowe przetwarzamy, żądania od nas dostępu do tych danych oraz ich aktualizacji lub poprawienia, a także żądania ograniczenia przetwarzania, możesz żądać kopii przetwarzanych danych osobowych, żądać od nas w określonych sytuacjach usunięcia danych osobowych, a w niektórych przypadkach masz prawo do ich przenoszenia. Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu na prawnie uzasadnionym interesie.
Jeśli uważasz, że niewłaściwie postępujemy z danymi, masz prawo wnieść skargę do Urzędu Ochrony Danych Osobowych lub skierować swoje roszczenia do sądu.
Niniejsze warunki obowiązują i obowiązują od dnia 11.03.2024